——鼎龍干部、員工培訓(xùn)內(nèi)容摘要

  鼎龍企業(yè)這幾年無(wú)論是管理還是技術(shù)都在經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期，這個(gè)時(shí)期的長(zhǎng)短不是取決于我們有沒(méi)有市場(chǎng)、能不能做產(chǎn)品和做得出產(chǎn)品。而關(guān)鍵的關(guān)鍵是我們的每一位管理者和員工的工作能否做到精益求精，能否做到對(duì)工作質(zhì)量在注重細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上提高、提高、在提高，改進(jìn)、改進(jìn)、在改進(jìn)。 老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。”一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略，往往會(huì)造成重大災(zāi)難；一些細(xì)節(jié)的不完善，往往使整體的性質(zhì)發(fā)生變化，如有首民謠說(shuō)：丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。這對(duì)于我們這樣一家在國(guó)內(nèi)外行業(yè)內(nèi)享有盛名的紙箱印刷機(jī)械制造和供應(yīng)商來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。

  鼎龍這些年來(lái)內(nèi)部技術(shù)、管理的進(jìn)步和產(chǎn)品質(zhì)量的提升，完全是得益于我們國(guó)內(nèi)外廣大客戶對(duì)公司的不斷鞭策和提供有益的意見和建議，使我們更加堅(jiān)定了走精品的路線，因?yàn)槲覀兩钌畹匾庾R(shí)到作為鼎龍企業(yè)走精品路線是完全符合和滿足國(guó)內(nèi)外一些著眼于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客戶的選擇和需求。當(dāng)然做精品作為我們鼎龍的每一位員工一定要十分清晰地認(rèn)識(shí)到，這絕對(duì)不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，更不能是一次簡(jiǎn)單的會(huì)議或動(dòng)員，是需要我們每一個(gè)鼎龍人在工作中從細(xì)節(jié)著手、一絲不茍、環(huán)環(huán)緊扣、一環(huán)不放，需要的是公司全體干部、員工堅(jiān)持不懈地共同參與和行動(dòng)，因?yàn)榫放c一般產(chǎn)品的最大區(qū)別是在： 1、精密、精細(xì)、精確、精制、精選、精心、精雕細(xì)琢；2、精品是需要有一大批懂技術(shù)、素質(zhì)高的合格員工。精品源于細(xì)節(jié)、終于細(xì)節(jié)，鼎龍品牌的核心其實(shí)就在于此。一個(gè)品牌能夠被客戶認(rèn)可，在很多時(shí)候是因?yàn)樗哪承┘?xì)節(jié)得到了客戶的肯定。只有堅(jiān)持對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)造性的處理，使細(xì)節(jié)變得與眾不同，就可建立與眾不同的品牌。我們常說(shuō)：管理是樹，品牌是掛在樹上的果子，細(xì)節(jié)是大樹的枝葉，放棄細(xì)節(jié)就等于沒(méi)有葉子的大樹，它再也結(jié)不出美麗的果實(shí)——品牌。我們常用的鐘也是如此，要讓時(shí)針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行。鼎龍的管理必須要體現(xiàn)在細(xì)節(jié)的上，因?yàn)槲覀兪侵圃煨推髽I(yè)，我們所造的機(jī)器是要為客戶所用，我們所擔(dān)負(fù)的是讓客戶買的放心、用的順心、能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造更多的附加價(jià)值的責(zé)任和義務(wù)，所以作為鼎龍的員工對(duì)待工作必須具體到每一項(xiàng)工作的計(jì)劃安排、每一項(xiàng)設(shè)計(jì)，每一次改動(dòng)，每一個(gè)員工的操作。企業(yè)發(fā)展到一定程度不能簡(jiǎn)單地憑借產(chǎn)品質(zhì)量和結(jié)構(gòu)來(lái)看競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底是看技術(shù)和管理的優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)的最終反映是我們的產(chǎn)品，是通過(guò)產(chǎn)品的一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)和隨產(chǎn)品帶給客戶的一次一次用心服務(wù)來(lái)具體體現(xiàn)。

  重視細(xì)節(jié)，管理者和員工的責(zé)任心是關(guān)鍵，古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”。一個(gè)人的學(xué)識(shí)、能力、才華很重要，但缺乏責(zé)任感、責(zé)任意識(shí)、責(zé)任心，就不堪大用。即使小用也令人擔(dān)心，責(zé)任感反映了一個(gè)人的精神境界。很多事情沒(méi)有成功，不是我們沒(méi)有付出努力，而是我們忽略了一些細(xì)節(jié)。 也許有人說(shuō)，我們無(wú)法保證注重細(xì)節(jié)、但如果我們要想取得成功、把工作一次做好，必須得注重細(xì)節(jié)，承擔(dān)起工作的責(zé)任，只有這樣我們的未來(lái)才有希望，鼎龍企業(yè)將是更有希望。